Häufige Fragen

Ab 30 € im Monat für den XS-Lagerraum im Obergeschoss (2 m²) bis 155 € im Monat für den XL (10,5 m²), immer inklusive Mehrwertsteuer und ohne versteckte Kosten: Im Preis enthalten sind Zugang rund um die Uhr, Strom, Videoüberwachung und Alarm. Ohne Aufnahmegebühr und ohne Kaution.

Weder noch. Der Vertrag läuft monatlich und verlängert sich automatisch; Sie zahlen den ersten Monat beim Abschluss und können jederzeit mit 7 Tagen Frist kündigen. Ein Teil der Anbieter in Elche verlangt eine Monatskaution — wir nicht.

Vollständig online in etwa 5 Minuten: Sie wählen Ihren konkreten Lagerraum im Grundriss, weisen sich mit Ausweis oder Steuernummer aus, unterschreiben den Vertrag digital und zahlen per Karte oder SEPA-Lastschrift. Ihren digitalen Schlüssel erhalten Sie sofort, ohne Besichtigung und ohne Papierkram.

Nur Sie: Sie schließen mit Ihrem eigenen Schloss ab, und wir behalten keinen Zweitschlüssel. Die Anlage protokolliert jeden Zutritt und ist rund um die Uhr videoüberwacht, mit Alarmaufschaltung auf eine Notrufzentrale. Wenn ein Mitarbeiter oder ein Angehöriger hinein soll, können Sie Ihren Zugang teilen.

Nichts Verderbliches (frische Lebensmittel), nichts Brennbares oder Explosives (Kraftstoffe, Gasflaschen, Sprühdosen), keine Waffen, keine illegalen Substanzen, keine Tiere und keine Pflanzen. Auch keine E-Scooter oder E-Bikes mit eingesetztem Akku (Lithium-Akkus sind aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen) und nichts über 200 kg. Und nein, wohnen oder arbeiten dürfen Sie drinnen auch nicht.

Die Anlage hat eine Gebäudeversicherung und eine Haftpflicht, und jeder Vertrag wird eine Basisdeckung für den Inhalt enthalten, die sich erweitern lässt, wenn Sie Wertvolleres einlagern. Die genauen Beträge veröffentlichen wir zur Eröffnung, zusammen mit den Bedingungen.

Ja, und das ist unsere Besonderheit: Durch das Industrietor bringen Sie das Fahrzeug ins Gebäude und laden ebenerdig ab, zwei Meter von Ihrem Lagerraum entfernt. Jeder Pkw passt, ein großer Umzugstransporter ebenfalls. Ohne Treppen, ohne Aufzüge und ohne Parkplatzsuche. Kein anderer Standort in Elche bietet das.

Es gibt beides: das Erdgeschoss (vom Fahrzeug bis zu Ihrer Tür, alles auf einer Ebene über glattem Boden, ohne Aufzüge) und ein Obergeschoss über die Treppe, gedacht für Kartons, Akten und Kleidung — deshalb kostet es 15 % weniger. Im Grundriss wählen Sie, was zu Ihnen passt.

24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr, mit Ihrem digitalen Schlüssel auf dem Handy. Menschliche Betreuung gibt es per WhatsApp und E-Mail zu großzügigen Öffnungszeiten — aber um in Ihren eigenen Lagerraum zu kommen, sind Sie nie auf jemanden angewiesen.

Wir sagen Ihnen Bescheid, und Ihr Zugang wird automatisch gesperrt, bis die Zahlung geregelt ist; Ihre Sachen bleiben unangetastet in Ihrem Lagerraum. Anhaltender Zahlungsverzug folgt dem im Vertrag vereinbarten rechtlichen Verfahren — außerhalb davon rühren wir Ihr Eigentum nie an.

Ja, je nach Verfügbarkeit und kostenlos: Sie bringen Ihre Sachen in den neuen Lagerraum (sie liegen wenige Meter auseinander) und der Vertrag wird angepasst. Wenn Sie zwischen zwei Größen schwanken, fangen Sie mit der kleineren an.

Ja: Anmeldung mit Steuernummer und monatliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, Zahlung per SEPA-Lastschrift. Wir haben eine eigene Seite für Unternehmen mit den häufigsten Anwendungsfällen im Industriegebiet.

Nein. Ihr Preis ist die ersten 12 Monate fest, und falls er jemals steigt, sagen wir Ihnen 30 Tage vorher Bescheid. Einseitige Erhöhungen alle paar Monate sind der häufigste Vorwurf gegen diese Branche in Spanien: Genau deshalb steht es bei uns schriftlich im Vertrag.

Sie zahlen nur die genutzten Tage: Wir rechnen taggenau ab. Kündigen Sie mit 7 Tagen Frist, mehr ist nicht zu tun — keine Strafe, kein voller Monat, kein Papierkram. Achten Sie beim Vergleichen darauf: Fast kein Anbieter rechnet anteilig ab, wer also am 3. auszieht, zahlt den ganzen Monat.

Ja: 5 % bei 6 Monaten im Voraus und 10 % bei 12, immer in einer einzigen Zahlung beim Abschluss. Nach Ablauf des Zeitraums gilt wieder der aktuelle Monatstarif, es sei denn, Sie zahlen erneut im Voraus. Und es gibt weiterhin keine Mindestlaufzeit: Wenn Sie früher gehen, erstatten wir die vollen, nicht genutzten Monate.

Das Schloss bringen Sie selbst an, so hat niemand sonst einen Zweitschlüssel — das ist Branchenstandard und der beste Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden geprüfte Schlösser vor Ort verkaufen, damit Sie nicht suchen müssen, wenn Sie nachts um drei abschließen.

Nein. Es ist ein Lagerraum: übernachten, sich anmelden, eine Werkstatt einrichten oder Kunden empfangen ist nicht erlaubt. Die Hausordnung und die Versicherung verbieten es ausdrücklich.

Frei stehende Regale (auf dem Boden), so viele Sie wollen. In die Paneele bohren oder etwas an der Konstruktion befestigen, nein. Wenn Sie Regale brauchen, können wir Ihnen unsere vermieten.

Ja, Transportwagen stehen allen Kundinnen und Kunden im Gebäude zur Verfügung. Denken Sie daran, dass Sie den Transporter bis vor Ihre Tür fahren können — in den meisten Fällen müssen Sie also gar nichts tragen.

Wir bauen das Gebäude in der Calle Requena 4 (Industriegebiet Carrús) aus. Tragen Sie sich in die Warteliste ein, dann wählen Sie als Erste bzw. Erster einen Lagerraum, mit einem Eröffnungsrabatt, der der Liste vorbehalten ist.